FAQ

Часті питання про PlimoraFrequently asked questions

Все що ти хотів знати про voice trainer, approval inbox, ROI, дані, інтеграції, refund-policy. Без води.Everything about voice trainer, approval inbox, ROI, data, integrations, refund policy. No fluff.

Як це працюєHow it works

Чим Plimora відрізняється від звичайного AI-генератора текстів?How is Plimora different from a regular AI text generator?

AI-генератор текстів — це один інструмент. Plimora — це робочий потік навколо твого ритму. 8 агентів (Strategist, Researcher, Writer, Designer, VideoMaker, Voice, Editor critic, Publisher, Analyst) працюють паралельно. Plus voice trainer, approval inbox, multi-modal output, 9 платформ публікації. Зібрати це самому з окремих сервісів = 80-120 годин. Plimora запускається за 5 хвилин.An AI text generator is one tool. Plimora is the workflow around your rhythm. 8 agents (Strategist, Researcher, Writer, Designer, VideoMaker, Voice, Editor, Publisher, Analyst) running in parallel. Plus voice trainer, approval inbox, multi-modal output, 9-platform publishing. Building it from separate services takes 80-120 hours. Plimora launches in 5 minutes.

Скільки агентів у рої і що кожен робить?How many agents in the swarm?

8 у v1.0: Strategist (декомпозує бренд у content briefs), Researcher (тренди), Writer (text у твоєму голосі), Designer (Flux images), VideoMaker (Kling/HeyGen), Voice (ElevenLabs), Editor critic (filter), Publisher (Postiz). Plus async Analyst який підтягує метрики через 24h.8 in v1.0: Strategist (breaks brand into briefs), Researcher (trends), Writer (text in your voice), Designer (Flux images), VideoMaker (Kling/HeyGen), Voice (ElevenLabs), Editor critic (filter), Publisher (Postiz). Plus async Analyst pulling 24h metrics.

Якщо я не аппрувлю — пости не йдуть?If I don't approve, do posts go out?

Не йдуть. HITL approval — обов'язковий gate. Можеш скіпнути всі 12 драфтів за тиждень — нічого не опублікується. Це фіча, не баг.No. HITL approval is a mandatory gate. You can skip all 12 drafts in a week — nothing publishes. Feature, not bug.

Voice score 85+ — звідки число?Where does the 85+ score come from?

Editor critic ставить оцінку по 4 осях: voice match, no AI-кліше, concrete (numbers/names), hook strength. Середнє від 4 → final score. 85 — emperic threshold з beta-тестів.Editor critic scores on 4 axes: voice match, no AI clichés, concrete (numbers/names), hook strength. Average → final score. 85 is the empiric threshold from beta tests.

Voice і якістьVoice and quality

Plimora звучить як AI?Does Plimora sound like AI?

Editor critic фільтрує 200+ AI-маркерів. Voice trainer вчиться на твоїх найкращих постах. У blind-тесті на 30 експертах (березень 2026) — 89% не змогли відрізнити Plimora-output від ручних постів.Editor critic filters 200+ AI markers. Voice trainer learns from your best posts. In a blind test on 30 experts (March 2026), 89% couldn't tell Plimora output from hand-written posts.

Чи можу додати свої заборонені слова?Can I add my own banned words?

Так. Voice profile має поле "banned phrases" — додаєш свої тригери. Plimora їх не використовує. Редактуєш будь-коли.Yes. Voice profile has a "banned phrases" field. Add your own triggers. Plimora won't use them. Edit anytime.

Як часто оновлюється voice profile?How often does voice profile update?

Автоматично — раз на місяць re-калібровка з нових ручних постів. Manual update через Settings будь-коли.Auto: monthly recalibration from your recent manual posts. Manual update via Settings anytime.

Що з суржиком або UA + EN кодсвітчингом?What about Ukrainian-English code-switching?

Voice trainer фіксує і це. Якщо це твій стиль — Plimora навчиться. Не "виправляє" на pure UA або EN.Voice trainer captures it. If that's your style, Plimora learns it. Won't "correct" to pure UA or EN.

Платформи та інтеграціїPlatforms and integrations

На яких платформах Plimora постить?Which platforms does Plimora post to?

Solo: LinkedIn + 2 (вибираєш — Telegram, X, Instagram). Studio і Agency: 9 платформ (LinkedIn, X, Instagram, TikTok, YouTube Shorts, Threads, Facebook, Telegram, Pinterest).Solo: LinkedIn + 2 (you pick from Telegram, X, Instagram). Studio and Agency: 9 platforms (LinkedIn, X, Instagram, TikTok, YouTube Shorts, Threads, Facebook, Telegram, Pinterest).

Які моделі для відео і зображень?Which models for video and images?

Image — Flux через Replicate (Solo+). Video на Studio+: Kling 3.0 ($0.029/sec) для quality, Seedance 2.0 для PPT-to-video, HeyGen для talking-heads. Routing автоматичний за brief'ом.Image: Flux via Replicate (Solo+). Video on Studio+: Kling 3.0 ($0.029/sec) for quality, Seedance 2.0 for PPT-to-video, HeyGen for talking heads. Routing is automatic based on the brief.

API для своєї інтеграції з CRM?API for CRM integration?

Studio і Agency — так. REST API + webhooks (Hubspot, Notion, Airtable, Linear). Документація на api.plimora.axal.agency у v1.0 launch.Studio and Agency — yes. REST API + webhooks (Hubspot, Notion, Airtable, Linear). Docs at api.plimora.axal.agency at v1.0 launch.

Дані і безпекаData and security

Що з моїми даними?What about my data?

Voice profile зберігається на твоєму tenant-instance (ізольована per-customer DB). Не використовується для тренування LLM. Не передається стороннім. Експорт у JSON будь-коли.Voice profile lives on your tenant instance (isolated per-customer DB). Never used for LLM training. Never shared. JSON export anytime.

Якщо я видалю акаунт?If I delete my account?

Повне видалення data за 30 днів. Voice profile, drafts, analytics, billing — все стирається. Logs зберігаються 90 днів для security audit.Full data deletion within 30 days. Voice profile, drafts, analytics, billing — all wiped. Logs kept 90 days for security audit, then deleted.

GDPR?

Hosted у EU (Hetzner Frankfurt + Cloudflare R2 EU). DPA для Studio і Agency tier. Solo — covered загальним Terms.EU-hosted (Hetzner Frankfurt + Cloudflare R2 EU). DPA available on Studio and Agency tier. Solo covered under standard Terms.

Хто бачить мої pre-approval drafts?Who sees my pre-approval drafts?

Тільки ти. Plimora team не має read-access до клієнтських drafts (тільки до анонімізованих логів за explicit consent для improvement).Only you. Plimora team has no read access to client drafts (only anonymized logs with explicit consent for improvement).

Ціна і ROIPricing and ROI

Скільки часу заощаджу?How much time will I save?

Solo через 4 тижні: 8-10 годин/тиждень на drafting + scheduling. Це від baseline'у "пишу сам, нерегулярно". На вищих обсягах (Studio, 5 брендів) — 25-40 годин для CMO.Solo after 4 weeks: 8-10 hours/week on drafting + scheduling. Baseline: "writing manually, irregularly." Higher volume (Studio, 5 brands): 25-40 hours/week for a CMO.

Чи є free trial?Is there a free trial?

7 днів free trial з реальним run'ом — 5 драфтів, ти аппрувиш, ми постимо. Без credit card.7-day free trial with a real run — 5 drafts, you approve, we publish. No credit card up front.

Refund policy?Refund policy?

Перший місяць — повний refund без питань. Далі — pro-rata за невикористані дні якщо cancel.First month — full refund, no questions. After: pro-rata refund on unused days at cancellation.

Annual vs monthly?Annual vs monthly?

Annual -16%. Без auto-renewal lock — нагадуємо за 30 днів до оновлення.Annual: 16% off. No auto-renewal trap — we remind you 30 days before renewal.

BYOK Anthropic/OpenAI?BYOK Anthropic/OpenAI?

Studio і Agency — так. Solo — на pooled credits Plimora. Якщо потрібен BYOK на Solo — book demo.Studio and Agency — yes. Solo runs on Plimora's pooled credits. Need BYOK on Solo? Book a demo.

КомандаTeam

Хто стоїть за Plimora?Who's behind Plimora?

Plimora будує AXAL Agency — AI-automation студія з України. Co-founders: Аркадій Борець (operations + sales) і Любов Ярова (CTO). Plimora — наш перший standalone SaaS-продукт.Plimora is built by AXAL Agency — AI-automation studio from Ukraine. Co-founders: Arkadii Borets (operations + sales) and Liubov Yarovaia (CTO). Plimora is our first standalone SaaS product.

Не знайшов відповіді?Didn't find your answer?

Напиши Аркадію в Telegram — відповідаємо за 24 години.Message Arkadii on Telegram — we reply within 24 hours.

@iamborets